@太原人!家装免费設計“馅饼”,你真能“吃”到吗?
“家装辦事,室內装修,從量房到設計全数免费!”“约请顶级設計師,全程免费。”“抢!免费設計装修,只有10套!”……省會家装市場上,所谓設計師免费量房、免费設計招揽主顾的手腕一向在用。免费設計早已經是装修公司拓展營業的一種營销手腕,其重要目標是先吸引消费者存眷,特别是對装修行業不懂的消费者,一顿“忽悠”事後,“免费設計”這一前期事情也被算進後续的家装本錢中。眼下,這類“免费設計”手腕不竭進级,免费辦事的范畴也在扩展,可,這個廉價真的那末好占吗?對此,記者举行了實地采访——
A “免费設計”原是盗圖
俗语說世上没有免费的午饭,天上不會掉下馅饼,可是不少人的設法常常是“归正是免费的,有总比没有好。先看看再說,又不费錢。”免费對付大部門人来說有着超强的吸引力,家装免费設計也是如许一個“甜美的圈套”,特别针對一些没有装修履历、预算有限、對設計请求不高的消费者。在省會家装市場上,不少家装公司打着“免费量房、免费設計”的告白语。實在所谓的免费,真實用度其實不低。
太原市民小张自從4月份新居交房後,就被装修公司的骚扰德律風熬煎得烦不堪烦,所有来電對其新居的户型、楼栋、楼层、单位领會得很是清晰,均称可以避免费設計。小张說:“骚扰德律風一個接一個,有些前提很诱人,心想不如尝尝。”他從中随機選擇了一家,對方简略咨询了小张的装修意向、是不是為精装修的环境後,就许诺必定會给小张公道的設計,而且不收费。约好時候,設計師来到小张精装修的家中,随身携带的东西箱內,設备有激光测距仪、程度尺、直角尺、手電筒、空鼓锤、甲醛檢测仪等各類东西。
“你家里味道很大,我给你测测甲醛。”設計師一邊說一邊做,甲醛仪顿時發出報警的声音。“我就說必定超標,没事兒,這個你不消担忧,咱们公司會赠予除甲醛的項目。”設計師說完就起頭每一個房間的丈量事情,還當真地記實着数据,也把每一個家都摄影保留。還提出了一些節流空間的設法,暗示能将大部門物品都暗藏起来,概况會很整齐。對付有两個孩子的小张有些動心了。一周後,設計師给小张發来設計圖,结果不错。在此時代,設計師全程没有說過用度,都是免费的。“若是不是我朋侪将截屏给我看,我都不晓得為我家精心設計的模样居然是從网上扒了张圖。本来設計師用一周就是去网上找圖了。直接打退我的踊跃性,必定不在他家訂装修。”
据記者领會,設計師電脑或手機上都有一款專業软件,根基上太原市內大部門新建商品房小區,這個软件中都有户型圖和立體平面圖。不但如斯,每一個房間的內墙、外墙尺寸都標得很清晰。只要在這個小區實地量過一次房,其他家底子不必要再次上門量房。設計師再简略扣問一下業主屋子的面积、房間朝向,很快就可以從電脑里调出一张“合适需求”的設計结果圖纸。“設計師再偷懒一些,會從网上照搬和業主户型類似的現成的設計圖,底子不會為業主量身定制。這些設計師都是先拿出一大堆平面圖、结果圖讓業主選擇气概。结果圖可以随便套用,業主拿到的‘免费設計’,根基都是如许照搬来的。”業內助士暗示。
B 签单後“一壁難求”
装修進程耗心耗力漫长长期,設計師在此中的脚色尤其首要。設計師應答所設計的衡宇户型款式、功效劃分、气概色调、采光透風等环境胸有定見,是全部家装工程的魂魄。怎麼配色才能显現恬静的视觉结果,该選哪些性價比高的建材,這些質料若何搭配,哪些合适業主的糊口和春秋……如斯各種,專業的設計師會供给具體的讲授和辦事,讓業主在装修的路上,少走很多弯路。優异的設計師乃至彻底不消業主费心,直到竣工,将所指望的夸姣居家,明大白白地交到業主的手上。
可現實進程中,部門所谓的家装設計師常常不克不及做到令業主得意。一名接管過免费設計的李密斯說,在签了定单後,就見過一壁,仍是屡次致電才達到装修現場。“没签单交訂金前立場出格好,左一個姐右一個姐叫着,看到辦事好又仔细後才選擇他家。那時许诺會全程跟下来的,可是到動工那一天就變了,一下子說公司有事兒,一下子說家里有事兒。”李密斯和記者說道。以後仍是由于路线對不上,再三“约请”,設計師才来抵家中。不外也没有處置好,只是多安装了一個插座。由于几回的“闭門羹”後,李密斯對設計師的營業能力和辦事立場很是绝望,起頭本身充任起設計師。
像李密斯如许的案例数不堪数,王師长教師的家装完入住一段時候以後,發明几個不經常使用的插座電路不稳,再和設計師沟通,對方称已交给了售後,售後是不是免费维修要看合同上签定的保修期,满嘴公務公辦的口吻。“但在签约以前,我想细看下合同和售後条目,設計師却說公司的辦事很是完美成熟,往後有了任何問题,均可以找他解决。”王師长教師称,找家装公司就是想省心省力、出了問题有公司售後兜底,但設計師對接完營業就不認人的立場,讓人寒心,這和找没保障的装修遊击队不同不大,并且用度贼高。
記者访問後得悉,在太原装修市場上,装修公司設計師拿下一单後只賣力出圖,一旦進入施工步伐後便再不外問,详细到总體家居、暖气、照明、地板墙砖的設計,再由响應的品牌方設計師對接。据記者领會,今朝在家装范畴,不少中小型公司為了抢客户都冒死压低報價,同時還许诺免费設計,這類做法致使的後果是,没有家装設計履历、没有婚姻糊口履历的年青人以設計師身份干着家装公司營業员的事情。
“這和装修公司的绩效稽核有關,公司给設計師的绩效稽核偏重事迹,轻忽對設計專業、客户辦事的稽核。工程質量出了問题,凡是由工程部分賣力,和設計部分無關。這就致使設計師、工长、業主不克不及無缝對接。一個装修原本是趁热打铁的工程,但當設計、施工是两张皮時,大安通水管,终极的装修成果只能是看起来同样,但工程隐藏部位便不得而知了。”對付免费設計中隐藏的圈套,不少業主在概况上都看不出来,選擇、施工以後才會显現出来。
也有家装資深設計師阐發,省會跨越8成的家装客户為刚需客户,特别是旧房装修革新,预算資金無力支持昂扬的家装設計费。同時,即便是高捧住宅,業主對設計付费很難接管,市場需求决议了全行業不把設計師的設計投入當回事,海量的設計師只是名不副實的營業员罢了。
C “羊毛出在羊身上”
記者领會到,家装設計的收费模式也很紊乱。究竟上,真正直牌的設計師不會仅以居室面积、工程金額作為收费根据,而是更垂青設計方案的創意。可是,一些装修公司以提取家装合同金額的百分最近向設計師付出薪金,比方依照其所承接家装合同金額的3%来付出薪水,這就造成設計師為了多挣錢而重“量”轻“質”,拿出一些粗制滥造的設計方案。
此外,因為設計師的薪酬與家装工程合同金額挂钩,以是不少設計師并無從業主的現實必要動身举行設計,常常多此一举地增长項目,目標是增长質料和人工费,以提高合同金額。一些設計師還會經由過程指定建材商、模胡質料单元、不在预算清单中列出主、辅料的現實用量及施工消耗量等方法来增长装修工程的用度付出。
“但也有設計師走心,不管是設計阶段仍是施工阶段,會陪伴業主走完装修全部進程。”某装潢公司賣力人說,“這和業主選擇的装修方法分歧有關。若是你的装修只有半包,主材都是本身買,那根基上設計師都不會随着;若是是大包,必要設計師随着買質料,大大都設計師仍是會管到底。”针對家装公司推出的免费設計,有業內助士指出,此中一些是将其作為钓饵,等業主签约後,再經由過程加項、追加工序、偷工减料等手腕赚錢。
依照正常环境下的施工圖纸,包含修建平面圖、装修設計平面圖、電路圖等十多张圖纸,內容细致到强電、弱電、開關散布、吊顶、家具、配饰等,每個细節都用圖纸具體绘出。而免费設計圖,常常只是一张平常的圖纸,只是框架,其實不能引导施工。設計用度则會打到此外收费項目里,好比人工费、質料费里,“羊毛仍是出在羊身上”。同時,以“免费”的名义供给的辦事,一旦碰着因設計分歧理呈現了功效不恬静、未便捷的問题,設計師凡是不會賣力。
而專業收费的装修設計,設計師會依照衡宇气概、質料、装修繁琐水平分歧,给出阶梯式且差别较大的設計费。
D 鱼龙稠浊巧避坑
業主装修找設計師,有免费設計,另有收费設計。
免费設計根基都是套圖,彻底没有設計理念。收费的設計,設計程度的凹凸與收费尺度是不是匹配,與業主的理解、懂行水平慎密相干,很難评判。
對付预算有限的客户,在接触設計師以前,起首要大白,所谓的家装免费設計不存在。“免费設計”的做法,重點不在于是不是“免费”,而是“設計師”可以從後期建材的贩賣、工程立項等方面找補回来的。好比增长家中的造型、多安装柜子,說服業主采辦代價更高的品牌或同品牌高级次新款主材、厨卫等家居建材。這種設計,重點要沟通预算表代價是不是公道,施工方案是不是過细,美白針, 严防漏項。如装修半途設計及用材大變,客户所寻求的高性價比會不复存在。
而收费設計,業主必要和多個設計師举行沟通。领會設計師以前的作品,特别是各種方案落實後的遗憾有哪些,對功效區细節設計比拟的解读,由此可以看出設計師的專業能力和责任感。凡是歡迎中高端客群的知名設計師,營業量充分,不會歡迎单平方米预算太低或老房革新類的低总價客户。客户在家纖體茶,装前,要多领會行情。在网上领會比拟家装公司時,不要妄想廉價,随便注册留下本身的德律風。一旦留下德律風,客户一天可以接上几波設計師的營業德律風。必定要找正規装修公司和靠谱設計師,而且将端正寫進合同,丑话必需先說,“定金是几多,尾款怎样样结算”“工期的時候,超越時候的補偿”等。
超预算是常事,客户要晓得每笔的明细,装修時買的工具會不少,用本記下来可以防止反复選購。若是延续的超预算,可以明白一下本身的偏重點是甚麼,公道计劃一下。
按照設計師的请求,不管是選購建材、调解設計時,尽可能不要线上去沟通,最佳與設計師面临面沟通好,调解或更改的設計要有确認署名、留好記實。此外,调解方案或建材缺貨,設計師會建议客户重選建材產物,存在型号、色差、工艺流程與之火线案纷歧致的問题。碰到這類环境,客户要與設計師充實沟通,明白碰到問题後的解决方案。别急着给錢,驗貨给尾款,最大限度地给本身避坑。
留心設計師出具的報價单里的每處文字,報改善脂肪肝,價单當中常會有家装公司標注的一行小字,夸大建材搬運、垃圾處置等用度由客户承當,這笔用度不菲,客户具名前要問清用度尺度,若何解决。
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